Dalam menjamin mutu layanan terhadap konsumen/pengguna jasa layanan, setiap keluhan terkait layanan maupun tindakan dari UPT PKM UB yang dianggap tidak sesuai dapat disampaikan secara langsung melalui:
- Email UPT PKM: [email protected]
- Instagram: @uptpkm_ub
- Sistem e-complain Universitas Brawijaya yang dapat diakses melalui link berikut: Website UB Care
